「我們每次上班都接觸數以百計的人，更有不少確診個案有機會是在機上受感染。但即使身為高危一族，我亦從未打算退下工作崗位，在疫情當前總有人需要乘搭飛機到另一個地方工作，而我相信在這個全球挑戰底下每人都可以出一分力，我的角色正正就是繼續緊守崗位令每一位乘客有一段舒適的飛行旅程！」
疫戰當中除了醫護人員，一班空中服務員亦要冒著生命危險服務政府派包機到外地接回港的香港市民，而隨著各國實施出入境限制，大量班次減少，作為國泰空中服務員兼銀章持有人Cynthia除了希望大家繼續留在家中，亦希望疫情過後一班同業能夠再次在機上服務大家!
